湖南省代表薛開伍:政務網站像淘寶一樣開通點

來源: 未知 作者:admin 編輯:admin 2019-04-13 11:59

  紅網長沙1月19日訊(瀟湘晨報記者 楊杰妮)買東西前先看“買家秀”,這成為很多“網購族”的習慣。這是因為,一件產品好不好,賣家說了不算,買家說好才是真的好。如果政府網站也開通點評區會怎樣?省代表薛開伍認為,這樣既能確保公眾評議的客觀真實性,也能極大提升政府形象。因此,今年省,薛開伍提交了一份《關于借鑒淘寶網等網絡平臺點評技術,改進政府部門工作評議方式,確保公眾評議客觀真實性的建議》。

  事實上,現階段,政府也會采取一些方式對工作進行評價,比如會議評議、問卷調查、訪談、網上評議等,但很難真正起到效果。

  長沙市民孫柯就曾接到過政府部門打來的電話,讓他對政府工作進行評價。“具體是哪個部門不記得了,平時根本沒去這個部門辦過事。”孫柯說,對方問了好多問題,他只是勉強敷衍著答完了,“其實我連答了什么都不知道”。

  一些代表、政協委員也反映,接到這種隨機電話調查,大多人都是一臉愕然,“多憑‘想象’打分”。

  薛開伍說,這樣的測評結果既無法反映被調查部門的實際情況,又在一定程度上誤導相關部門今后的工作和努力方向。為此,他建議,引進網絡評價技術,允許被服務對象在接受服務后對相關部門的服務意識、服務態度、服務效果實時點評。為防止惡意差評,可采取實名注冊點評,并利用技術手段,對違規交易評價、惡意評價、不當評價、異常評價等予以堅決打擊。

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